Добрый день!
Вопросы социального обслуживания относятся к предметам совместного ведения РФ и субъектов РФ, которые могут устанавливать дополнительные обязанности поставщиков социальных услуг, путем принятия соответствующих нормативных правовых актов.
При заключении Договора на социальное обслуживание с клиентом поставщик услуг должен прописать обязательные работы, выполняемые соц.работником, от которых он отказаться не может и дополнительные – предоставляемые за отдельную плату.
Министерством труда и социальной защиты РФ были утверждены специальные методические рекомендации от 15.10.2015 № 725 ” об утверждении Методических рекомендаций по определению норм нагрузки социального работника в сфере социального обслуживания”. Если Ваша загруженность превышает эти нормы от дополнительных услуг Вы можете отказаться, ссылаясь на большую загруженность.
Так же Вы вправе реализовать свои права согласно ст. 379 ТК РФ.” В целях самозащиты трудовых прав работник, известив работодателя или своего непосредственного руководителя либо иного представителя работодателя в письменной форме, может отказаться от выполнения работы, не предусмотренной трудовым договором, а также отказаться от выполнения работы, которая непосредственно угрожает его жизни и здоровью, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом иными федеральными законами. На время отказа от указанной работы за работником сохраняются все права, предусмотренные трудовым законодательством и иными актами, содержащими нормы трудового права.”